Aide
Que faire, dans quel ordre
⏱️ Les premières heures, si un animal a disparu
- Signalez l'animal sur la plateforme avec une photo et la dernière position : les habitants et bénévoles du secteur sont alertés aussitôt.
- Déclarez la perte au fichier I-CAD (i-cad.fr ou 09 77 40 30 77) : toute lecture de puce chez un vétérinaire ou en fourrière vous joindra.
- Faites le tour des voisins : garages, caves, abris de jardin, sous les voitures. Un chat enfermé miaule peu.
- Imprimez l'affiche avec QR code depuis la fiche et posez-la aux commerces et chez les vétérinaires.
- Appelez la mairie pour connaître la fourrière de la commune, puis rappelez-la tous les deux jours.
J'ai perdu mon chatUn chat d'intérieur se cache en général à moins de 200 mètres, sans bouger, pendant plusieurs jours. Il ne répond pas, même à vous.
- Signalez-le ici en 30 secondes, avec une photo et la dernière position : les personnes inscrites dans le secteur reçoivent une alerte.
- Cherchez à pied, la nuit ou à l'aube, avec une lampe, en silence : sous les voitures, dans les haies, les garages, les caves, les abris de jardin, les vides sanitaires. Appelez-le doucement et écoutez.
- Demandez à vos voisins d'ouvrir garage, cave et cabanon. Un chat enfermé ne miaule presque pas.
- Posez devant chez vous sa litière usagée, un vêtement porté et ses gamelles : son odeur l'aide à revenir, souvent la nuit.
- Déclarez la perte au fichier I-CAD (i-cad.fr ou 09 77 40 30 77). Les vétérinaires, fourrières et refuges qui lisent la puce vous joindront.
- Imprimez l'affiche avec QR code depuis sa fiche et posez-la à la boulangerie, chez les commerçants, au cabinet vétérinaire.
- Consultez la carte des animaux trouvés chaque jour et appelez la fourrière tous les deux jours : le délai de garde est court.
Au bout de combien de temps faut-il s'inquiéter ?
Dès 24 heures pour un chat qui rentre tous les soirs. Signalez sans attendre : plus l'alerte est précoce, plus les chances sont grandes.
Mon chat est identifié, cela suffit-il ?
Non. La puce ne localise pas l'animal : elle permet de vous joindre si quelqu'un la fait lire. Vérifiez que votre téléphone est à jour dans le fichier I-CAD.
Faut-il le chercher loin ?
Un chat qui sort peu reste presque toujours à quelques maisons. Un chat habitué à sortir peut s'éloigner de quelques centaines de mètres, rarement plus.
J'ai perdu mon chienUn chien parcourt vite de grandes distances : l'alerte doit être large et immédiate.
- Signalez-le ici avec une photo, la dernière position et son comportement (craintif, sociable).
- Prévenez la mairie et la police municipale : le maire est responsable des animaux errants sur la commune, et c'est lui qui désigne la fourrière.
- Déclarez la perte au fichier I-CAD. La fourrière a l'obligation de rechercher le propriétaire d'un animal identifié.
- Refaites ses trajets habituels et retournez à l'endroit de la disparition matin et soir : beaucoup de chiens y reviennent.
- Si vous le voyez, ne courez pas après lui. Accroupissez-vous, parlez calmement, tournez-lui le dos : un chien apeuré fuit ce qui le poursuit.
- Partagez le lien de la fiche sur les groupes locaux et posez l'affiche aux entrées de forêt, parcs et gares.
La fourrière a-t-elle mon chien ?
La fourrière doit garder un animal au moins huit jours ouvrés et rechercher son propriétaire s'il est identifié (article L.211-25 du Code rural). Appelez-la, ou demandez à la mairie quelle fourrière couvre la commune.
Dois-je payer pour le récupérer ?
Oui, les frais de fourrière et de garde sont à la charge du propriétaire. Un chien non identifié devra l'être avant restitution.
J'ai trouvé un animalQuelqu'un le cherche peut-être. Un animal trouvé ne se garde pas sans démarche : ce serait un recel.
- Mettez-le en sécurité sans vous mettre en danger : gardez vos distances avec un chien inconnu, proposez de l'eau.
- Regardez le collier, la médaille, un tatouage dans l'oreille. Ne le déplacez pas loin : un chat sait rentrer de quelques rues.
- Faites lire sa puce gratuitement chez un vétérinaire, à la fourrière ou dans un refuge : le fichier I-CAD prévient le propriétaire.
- Signalez-le ici comme « trouvé » avec une photo et le lieu : le rapprochement automatique compare sa fiche aux animaux déclarés perdus.
- Consultez la carte des animaux perdus autour de vous.
- Contactez la mairie : le maire organise la prise en charge des animaux errants (articles L.211-22 et suivants du Code rural).
- Ne publiez jamais vos coordonnées : la messagerie de la plateforme et les bénévoles font le lien.
Puis-je le garder si personne ne le réclame ?
Après le délai de fourrière, l'animal peut être confié à une association ou proposé à l'adoption. Passez par la mairie ou une association : depuis 2022, toute acquisition exige un certificat d'engagement et de connaissance.
Faut-il le nourrir ?
Oui s'il est visiblement affamé : croquettes ou pâtée, et de l'eau. Jamais de lait de vache, ni d'os.
Une portée de chatons dehorsLa mère est souvent partie chasser. Un chaton retiré trop tôt à sa mère survit mal : on observe avant d'agir.
- Observez à distance pendant deux à quatre heures (davantage la nuit) sans toucher les chatons.
- Des chatons propres, chauds, groupés et calmes ont une mère : ne déplacez rien et signalez la portée pour organiser la stérilisation de la mère ensuite.
- Des chatons froids, sales, maigres, qui crient sans arrêt, sont probablement abandonnés : signalez-les tout de suite, un bénévole vient les évaluer.
- En attendant, réchauffez-les avec une bouillotte tiède enveloppée dans un linge. Pas de lait de vache : il les rend malades.
- Créez une fiche « portée » ici : nombre estimé, présence de la mère, photo, position exacte.
- À partir de huit semaines, les chatons socialisés sont proposés à l'adoption par l'association, identifiés et vaccinés.
À partir de quel âge un chaton peut-il être adopté ?
Huit semaines minimum, c'est la loi (article L.214-8 du Code rural). Il doit être identifié avant d'être cédé, même gratuitement.
Que devient la mère ?
Une chatte non stérilisée peut avoir trois portées par an. L'association organise sa stérilisation puis sa remise sur place dans le cadre des chats libres, ou son adoption si elle est sociable.
Un animal blessé ou en dangerLes urgences vétérinaires se joignent au 3115, gratuit, jour et nuit, partout en France.
- Appelez le 3115 : vous êtes orienté vers le vétérinaire de garde le plus proche.
- Approchez lentement, parlez bas : un animal blessé mord, même le plus doux. Couvrez-le d'une veste ou d'une serviette avant de le prendre, et transportez-le dans un carton ou une caisse.
- Ne donnez ni nourriture ni médicament, surtout pas de paracétamol ni d'ibuprofène, mortels pour les chats et les chiens.
- Signalez-le ici en cochant « blessé » : les bénévoles et les structures du secteur sont prévenus en priorité.
- Animal sauvage (hérisson, oiseau, renard) : contactez un centre de soins de la faune sauvage, pas un vétérinaire classique.
- Sur la route, ne vous mettez pas en danger : garez-vous, allumez les feux de détresse, appelez le 17 si la circulation est menacée.
Qui paie les soins ?
Le propriétaire si l'animal est identifié. Sinon la commune, la fourrière ou l'association, selon les cas. N'attendez pas pour cette raison : appelez d'abord, la question du coût se règle ensuite.
Des chats errants dans mon quartierNourrir sans stériliser aggrave la situation. La stérilisation est la seule méthode durable, et la loi la prévoit.
- Signalez chaque chat avec une photo : la plateforme reconstitue la colonie et son statut de stérilisation.
- Déclarez un point de nourrissage (compte requis) : horaires fixes, gamelles propres et retirées après le repas, jamais de nourriture au sol. Cela évite les rats et les plaintes.
- Devenez référent de la colonie : vous recevez les alertes et suivez les soins et les naissances.
- La mairie peut, par arrêté, faire capturer, stériliser, identifier et relâcher les chats libres sur place (article L.211-27 du Code rural). L'association l'accompagne.
- Ne déplacez pas les chats : une colonie stérilisée occupe le territoire et empêche d'autres chats de s'y installer.
Ai-je le droit de nourrir des chats errants ?
Oui, sauf arrêté municipal contraire, à condition de ne pas créer de nuisance. Nourrir engage votre responsabilité : mieux vaut vous inscrire comme point de nourrissage et participer à la stérilisation.
Un chat libre, c'est quoi ?
Un chat sans propriétaire, stérilisé, identifié au nom de la commune ou d'une association et relâché sur son lieu de vie. Il ne peut plus être capturé pour être euthanasié.
Maltraitance ou abandonLe 3677 est le numéro national de signalement de la maltraitance animale. En cas de danger immédiat, le 17.
- Appelez le 3677 : l'appel est orienté vers les services compétents (préfecture, police, gendarmerie, associations habilitées).
- Danger immédiat pour l'animal ou pour vous : le 17.
- Notez les faits, les dates, les lieux, prenez des photos de loin, sans intervenir ni vous mettre en danger.
- Un animal abandonné se signale ici comme errant : il sera pris en charge. L'abandon est un délit puni jusqu'à trois ans de prison et 45 000 euros d'amende.
- La plateforme sert à aider les animaux, pas à dénoncer des personnes : ne publiez ni nom ni adresse dans les fiches.
Identification et fichier I-CADL'identification est obligatoire pour les chiens et les chats. C'est elle qui permet de vous rendre votre animal.
- Chiens : identification obligatoire avant quatre mois. Chats : avant sept mois. Puce ou tatouage, chez le vétérinaire.
- Mettez vos coordonnées à jour sur i-cad.fr à chaque déménagement ou changement de téléphone. Un animal identifié dont le propriétaire est injoignable finit en refuge.
- Perte : déclarez-la sur i-cad.fr ou au 09 77 40 30 77. Retrouvailles : déclarez-les aussi, cela clôt l'alerte.
- Vous trouvez un animal : la lecture de puce est gratuite chez tout vétérinaire, en fourrière et en refuge.
- Filalapat est l'application gratuite de l'I-CAD pour déclarer un animal perdu ou trouvé. Elle complète la plateforme, elle ne la remplace pas.
Mon animal a une puce mais je n'ai jamais reçu de carte
Créez votre espace sur i-cad.fr avec le numéro de puce à quinze chiffres, ou demandez à votre vétérinaire : c'est lui qui a déclaré l'identification.
Comment fonctionne la plateformeGratuite, sans publicité, tenue par l'association. Signaler ne demande pas de compte.
- Sans compte : signaler un animal ou une portée, ajouter une observation sur une fiche, consulter la carte et les fiches.
- Avec un compte : suivre des fiches, recevoir les alertes de votre zone, contacter quelqu'un par la messagerie interne, déclarer un point de nourrissage.
- Les rôles bénévole, refuge, vétérinaire, fourrière et mairie sont validés par l'association et donnent accès aux outils de suivi.
- Vos coordonnées ne sont jamais publiées. Une position peut être floutée à 300 mètres quand elle est sensible.
- Les fiches résolues sont archivées après 90 jours. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données depuis votre profil.
Pourquoi ma fiche indique « non vérifiée » ?
Un signalement fait sans compte porte cette mention jusqu'à ce qu'un bénévole le confirme. Il est visible et alerte le secteur dès sa création.
Puis-je signaler pour quelqu'un d'autre ?
Oui. Indiquez votre propre courriel pour être joint, puis transmettez le lien de la fiche à la personne concernée, qui pourra demander à en devenir propriétaire.
Textes rédigés par l'association à partir du Code rural (articles L.211-19-1 à L.211-27, L.212-10, L.214-8) et des services publics I-CAD, 3115 et 3677. Ils ne remplacent pas l'avis d'un vétérinaire. Tous les numéros utiles.